Quantum

Perguntas frequentes:

O que é Web To Print?

• Web to Print, ou W2P é um processo no qual o cliente final interage ativamente na pré-impressão de documentos.

Como funciona o Pressero?

• O Pressero é uma evolução do sistema PrintetOrder desenvolvido pela empresa norte americana Aleyant Software. Trata-se de um sistema totalmente baseado na internet. 24h no ar, 365 dias por ano. O cliente paga uma mensalidade e tem direito ao uso, sem limite de usuários.

O que é Store front?

• Store front é um site onde clientes finais com ou sem cadastro podem fazer compras de material impresso através da internet (e-Commerce). O layout pode ser totalmente configurado com campos variáveis onde o cliente irá interagir digitando ou fazendo upload (envio) de imangens. Depois fazer uma prova final e fechar o pedido online eletronicamente. Inclusive, o site (Store Front) pode estar ligado a um banco de dados, e este, por sua vez, ligado diretamente ao sistema interno (MIS) da gráfica.
• Exemplos de Store Fronts: Printdudes, Uspress, Easyprint.

Como é o suporte da Quantum?

• O suporte é totalmente online através da internet. O cliente pode contactar-nos através do Skype, MSN, e-mail ou telefone. Caso seja necessário podemos dar suporte remoto via web na máquina do cliente.

Por que devo implantar um sistema de web to print em minha gráfica?

• As vantagens de se implantar um sistema Web To Print são várias, mas podemos citar algumas:
  • Fazer mais impressos, lucrar mais.
  • Reduzir tempos.
  • Fidelizar clientes.

Devo cobrar pelos serviços adicionais?

• Para os iniciantes, é aconselhável que não se cobre nada pelos serviços, até porque muitos dos concorrentes não irão cobrar nada. O que pode (e deve) ser cobrado é o tempo de configuração inicial do sistema para os clientes.

Que mercados posso atender com um sistema de Web to Print?

• Desde coisas relativamente simples como cartões de visitas, envelopes e papel timbrado, até cartões postais, de agradecimento, folhetos, banners, cartazes, calendários, fotografias e até catálogos sofisticados com centenas de produtos, ou livros. Tudo depende das necessidades dos clientes.

Qual a melhor solução? Alugar um sistema pronto ou hospedar um eu mesmo?

• Ao alugar um serviço de Web to Print, sua empresa estará utilizando um servidor em algum lugar do planeta, todos os seus dados e de seus clientes estarão trafegando na web (ou nuvem), não que isto seja um problema, hoje, a maioria das soluções são SAAS ou Software Como Um Serviço, onde paga-se uma mensalidade em troca de usar o serviço de uma empresa especializada, indicado para serviços de menor demanda e mais simples.
• Caso você opte por hospedar sua própria solução de Web To Print, terá de fazer um alto investimento em máquinas, softwares, infra-estrutura física, eletricidade, mão de obra, link de alta velocidade, etc. Porém, terá (em teoria) um sistema mais versátil e robusto, indicado para soluções de grande demanda e de grande complexidade, envolvando, programação, pessoal de TI para inslatar e manter o sistema no ar, integração de banco de dados e sistemas MIS, compra de softwares e máquinas poderosas.